家庭教師Wattle（以下「当社」という）は、ユーザーの個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
事業者情報
事業者名
家庭教師Wattle
住所
北海道札幌市中央区南2条西10丁目 1000-24 TAKETOビル 2階
代表者
小神野友美
事業内容
教育・学習支援業（家庭教師）
事業開始日
2023年５月１日
個人情報の取得方法
当社は、お問い合わせフォームの送信時に、氏名・メールアドレスなどを取得させていただきます。また、家庭教師の契約を行う際、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・ご依頼内容に関する詳細情報を取得させていただきます。
個人情報の利用目的
お問い合わせフォームの送信時に取得する、氏名・メールアドレス等
- お問い合わせフォームから送信された問い合わせ内容にお答えするため
家庭教師の契約を行う際に取得する、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等
- 家庭教師の授業契約を交わすため
- 契約成立後、授業料と交通費の請求を行うため
- 授業日の日程調整など、必要に応じたご連絡を行うため
家庭教師の契約を行う際に取得する、ご依頼内容に関する詳細情報
- 生徒様の実態を正確に把握し、効果的な授業内容を計画するため
補足
個人情報の利用目的について変更した場合は、変更後の目的についてユーザーに通知し、加えてWebサイト上にも公表するものとします。
個人データを安全に管理するための措置
当社は、個人データを安全に管理するため、以下の措置を実施しています。
- 個人情報の取扱に関する留意事項について、定期的な情報収集を行なっております。
- 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等の防止措置を講じています。
- 個人情報を取り扱う電子機器及びファイルにパスワードを設定し、担当者以外のアクセスを制限しております。
- 外部からの不正アクセス又は不正ソフトウエアから保護するため、セキュリティソフトを導入しています。
個人データの第三者提供について
当社は以下の場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体または、その委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
匿名加工情報に関する取り扱い
当社は、匿名加工情報（特定の個人を識別できないよう加工した個人情報であって、復元ができないようにしたもの）を作成する場合、以下の対応を行います。
- 法令で定める基準に従い、適正な加工を施す
- 法令で定める基準に従い、安全管理措置を講じる
- 匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表する
- 作成元となった個人情報の本人を識別するため、他の情報と照合すること
保有個人データの開示、訂正
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。
個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は、以下の手続きに従ってご請求ください。
以下の書類等をお問い合わせ窓口宛（宛先住所は上記）にご郵送願います。
- 保有個人データ開示等請求書（PDFファイル 77KB）
- 本人確認書類の写し（運転免許証、個人番号カード、在留カード、特別永住者証明書、パスポートなどの顔写真付き証明書）
- 事務手数料 １請求につき500円（郵便為替又は現金書留にて郵送ください。）
個人情報取扱に関する相談や苦情の連絡先
当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
SSL (Secure Socket Layer)について
当社のWebサイトはSSLに対応しており、WEBブラウザとWEBサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
Cookieについて
cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報を含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
Googleアナリティクスについて
当社ウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにクッキー（Cookie）を使用しております。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
Googleアナリティクス詳細については、以下をご参照ください。
Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用
プライバシーポリシーの制定日および改訂日
制定
2024年４月26日
免責事項
当社Webサイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、利用者が当社WEBシアとの情報を用いて行う一切の行為に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
当社は、利用者が当社ウェブサイトを利用したことにより生じた利用者の損害および利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
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